(HTV) - Hiện nay, chất lượng đào tạo và tuyển dụng nguồn nhân lực du lịch tại TP.HCM tuy có nhiều khởi sắc về lượng, đổi mới về chất nhưng cũng còn không ít hạn chế.
Đây là đánh giá được nêu ra tại Tọa đàm Đào tạo và tuyển dụng nguồn nhân lực du lịch TP.HCM do Sở du lịch Thành phố tổ chức trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch.
Đại diện các doanh nghiệp và nhà trường cho rằng cần tập trung tối đa nguồn lực cho công tác đào tạo, tái đào tạo nhân lực chuyên nghiệp, có tay nghề và kỹ năng, để "nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao thực sự là khâu đột phá" trong chiến lược phát triển du lịch tại TP.HCM.
Thạc sĩ Võ Thị Mỹ Vân - Hiệu trưởng Trường Trung cấp Du lịch Và Khách sạn Saigontourist cho biết: "Đối với thời lượng thực tập doanh nghiệp đó là 1 học kì trong số 4 học kì của cả hành trình đạo tạo. Lúc đó nhà trường sẽ liên hệ các doanh nghiệp để chuyển các yêu cầu cần được thực tập doang nghiệp để được rèn luyện, tương tác, để doanh nghiệp biết nhà trường cần gì và doanh nghiệp hỗ trợ phần đó".
Thạc sĩ Võ Thị Mỹ Vân - Hiệu trưởng Trường Trung cấp Du lịch Và Khách sạn Saigontourist
Bà Trần Thị Việt Hương - Giám đốc Nhân sự Công ty Du lịch Vietravel chia sẻ rằng: "Chúng tôi cũng có 1 số mối quan hệ với các trường đại học và cao đẳng. Tuy nhiên, để chủ động hơn trong năm 2023, Vietravel chúng tôi sự kiến sẽ làm việc với 5-6 trường đại học tại TP.HCM và các tỉnh miền Bắc miền Trung. Chúng tôi thực hiện tuyển dụng thông qua các kênh đào tạo tại chỗ tại các trường đại học, bằng cách mời các anh chị lãnh đạo của công ty tham gia sâu hơn vào công tác đào, thỉnh giảng tại các trường. Bên cạnh đó, chúng tôi kí kết với các trường để đảm bảo nguồn nhân lực sau khi ra trường được Vietravel tuyển dụng và bố trí làm việc".
Bà Trần Thị Việt Hương - Giám đốc Nhân sự Công ty Du lịch Vietravel
"Dường như tất cả các doanh nghiệp tình hình chung đều thiếu nhân sự, vì ngành du lịch cần sự chuyên ngành nên công tác đào tạo cung và cầu hơi mất cân bằng. Vì đào tạo nhân sự chưa có kinh nghiệm thì thừa chứ không thiếu, nhưng thiếu người nòng cốt có kinh nghiệm. Vì vậy, mong các trường đào tạo các em ngoài lý thuyết thì cần phải có sự thực chiến, có chuyên môn sâu và chuyên ngành" theo Ông Nguyễn Ngọc Tấn - Tổng Giám đốc Công ty Vận chuyển & Du lịch Saco chia sẻ.
Ông Nguyễn Ngọc Tấn - Tổng Giám đốc Công ty Vận chuyển & Du lịch Saco
Tọa đàm đã ghi nhận nhiều đề xuất và đóng góp các giải pháp, trong đó nhấn mạnh: Công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực du lịch, nhất là nhân lực chất lượng cao, cần tăng cường sự kết nối chặt chẽ, bền vững cung - cầu giữa cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức xã hội - nghề nghiệp và các cơ sở đào tạo.
Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM: "Sở Du lịch sẽ tổ chức Sàn giao dịch việc làm ngành du lịch, là nơi các DN trực tiếp tuyển dụng các sinh viên có nhu cầu tìm việc làm. Hiện nay, có hơn 1000 nhu cầu được tuyển dụng trong sàn giao dịch việc làm. Ngoài ra, còn có các kí kết giữa DN và cơ sở đào tạo để định hướng đào tạo, hỗ trợ lẫn nhu giúp Sinh viên ra trường vừa có kiến thức, kinh nghiệm, bắt tay làm việc ngày để có hiệu quả cao nhất đối với ngành".
Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM
Mỗi năm, Việt Nam cần thêm trên 60.000 lao động ngành du lịch. Đây là dự tính cho quãng thời gian phục hồi và phát triển từ nay đến năm 2030, sau ảnh hưởng của đại dịch khiến nhiều lao động rời khỏi ngành, gây ra tình trạng thiếu hụt lao động.
>>> Xin mời quý vị đón xem những hình ảnh, thông tin chi tiết hơn trong chương trình thời sự của HTV lúc 20h trên HTV9