(HTV) - Thời gian gần đây, tại một số tỉnh thành có tình trạng người dân bị lừa gọi vào Hotline từ website tư vấn không chính danh và bị tính cước 8.000 đồng/phút.
Đối tượng đã cố tình chỉnh sửa thông tin của các cơ quan Bảo hiểm xã hội trên các trang tìm kiếm, định vị để lừa người dân, đơn vị có nhu cầu liên hệ giải quyết công việc, tư vấn chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, tiếp nhận hồ sơ qua số Hotline giả để thu tiền cước điện thoại với giá cao.
Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh đã rà soát, phát hiện trên trang Google Map, khi tìm kiếm BHXH Thành phố Hồ Chí Minh và BHXH của các Quận, huyện thì phần liên hệ đã bị sửa thông tin tổng đài liên hệ thành số 1900.9966.xx. Thông tin của các BHXH tỉnh thành khác cũng bị sửa tương tự như trên.
Ngành BHXH Việt Nam chỉ có duy nhất một tổng đài chăm sóc khách hàng số 19009068 hỗ trợ người dân, đơn vị qua điện thoại với cước phí chỉ 1.000 đồng/phút (được trả cho nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài). Các số hotline khác đều không phải của Ngành BHXH Việt Nam.
Tổng đài BHXH giả: (có dấu gạch chéo): 1900.9966.xx, tổng đài BHXH: 19009068 (1000 đồng/phút).
Hình minh họa
BHXH TP.HCM chỉ có duy nhất Cổng thông tin điện tử tại địa chỉ: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/Pages/default.aspx nhằm cung cấp các thông tin về chính sách BHXH, BHYT, địa chỉ trụ sở và số điện thoại liên lạc của Văn phòng BHXH Thành phố Hồ Chí Minh, BHXH thành phố Thủ Đức và 21 BHXH quận, huyện.
Người dân cần hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn về các chính sách liên quan có thể liên hệ qua cổng thông tin trên, hoặc liên hệ trực tiếp cơ quan Bảo hiểm xã hội.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9