Năm 2019, kết quả chỉ số cải cách hành chính của thành phố và chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công của TP.HCM đều tăng so với 2018. Tuy nhiên, thành phố vẫn chỉ được xếp trong nhóm có điểm trung bình cao.