Thời gian qua, khi đại dịch COVID-19 xuất hiện và thay đổi nền kinh tế thế giới, nhiều doanh nghiệp Việt bắt đầu nhìn nhận chuyển đổi số như một cơ hội chuyển mình phù hợp với hình thái hoạt động và hành vi tiêu dùng mới.