(HTV) - Gần đây, nhiều đối tượng giả danh cán bộ ngân hàng vờ hỗ trợ cài đặt sinh trắc học để lừa đảo, chiếm đoạt tiền trong tài khoản của nạn nhân.
Từ ngày 01/7, các giao dịch trên 10 triệu đồng qua ngân hàng điện tử phải được xác thực bằng sinh trắc học khuôn mặt. Để việc chuyển khoản online được thông suốt, nhiều người khi cập nhật sinh trắc học thì gặp khó khăn khi thao tác trên các ứng dụng ngân hàng, thậm chí không biết thực hiện theo hướng dẫn như thế nào.
Lợi dụng tình trạng này, nhiều đối tượng giả danh cán bộ ngân hàng vờ hỗ trợ cài đặt sinh trắc học để lừa đảo, chiếm đoạt tiền trong tài khoản của nạn nhân.
Thủ đoạn của các đối tượng là gọi điện, tự xưng là nhân viên ngân hàng, yêu cầu người dân gửi thông tin cá nhân, ảnh chụp căn cước. Ngoài ra, đối tượng còn yêu cầu gọi video xác thực khuôn mặt, thu thập giọng nói, cử chỉ. Chưa dừng lại, đối tượng còn đề nghị người dân truy cập vào đường link lạ để tải và cài đặt ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học trên điện thoại nhằm lấy cắp thông tin, chiếm tài khoản hoặc sử dụng vào mục đích xấu khác.
Các ngân hàng cũng đã gửi thông báo đến khách hàng về việc Ngân hàng không liên hệ trực tiếp với khách hàng để hướng dẫn thu thập sinh trắc học. Do đó, người dân tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu ngân hàng, hay các thông tin cá nhân... cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
Hiện nay nhiều người dân vẫn đang loay hoay trong việc xác thực sinh trắc học, một phần là do chưa biết cách thực hiện nhưng một phần là lo ngại những rủi ro như:
Công nghệ còn quá mới có thể xảy ra lỗi
Thông tin, dữ liệu cá nhân bị có thể bị đánh cắp
Kẻ gian sử dụng phần mềm Deepfake để lấy cắp tài khoản.
PGS.TS nguyễn Hữu Huân - Trưởng bộ Môn Thị trường Tài chính Đại học Kinh tế TP.HCM cho rằng, xác thực sinh trắc học là thêm được một lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản tránh bị hack như trong thời gian qua. Tuy nhiên với sự phát triển của công nghệ như Deepfake có thể giả được sinh trắc học như dấu vân tay hay khuôn mặt mình. Do vậy chỉ hạn chế phần nào chứ không thể triệt tiêu hoàn toàn rủi ro.
Ông Nguyễn Hữu Nguyên - Phó Giám Đốc Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông chia sẻ thêm: "Khoảng 1 năm trước thì Deepfake rất dễ phát hiện nhưng gần đây có những Deepfake rất tinh vi không thể phát hiện. Chỉ cần tội phạm có hình ảnh của một số cử chỉ khuôn mặt ở một số trạng thái cười nói,.. là có thể tạo ra 1 video hoàn chỉnh, và khi điện thoại xác thực sinh trắc học cũng rất dễ bị qua mặt. Những ai hướng dẫn mình cài đặt hay làm theo thì không nên thực hiện, nếu không thể tự xác thực được thì hãy đến trực tiếp ngân hàng hoặc tìm một chuyên gia mà mình tin tưởng."
Các chuyên gia cũng khuyến cáo khách hàng cần hết sức cẩn trọng khi thực hiện các giao dịch tài chính, ngay cả khi đã áp dụng các biện pháp xác thực sinh trắc học. Người dùng cần thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch, không chia sẻ thông tin cá nhân và đề cao cảnh giác.Trường hợp phát hiện có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần liên hệ ngay với cơ quan Công an để kịp thời giải quyết theo quy định.
Các ngân hàng cần liên tục cập nhật các giải pháp công nghệ tiên tiến, kết hợp nhiều lớp bảo mật để chống lại các cuộc tấn công Deepfake. Việc nâng cao nhận thức và sự phối hợp chặt chẽ giữa ngân hàng và khách hàng là rất quan trọng để bảo vệ an toàn tài chính trong kỷ nguyên số.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9