Các chuyến bay đầu tiên của đường bay cất cánh từ TP.HCM lúc 11g10 và từ Bali (Indonesia) lúc 16g50 (giờ địa phương) ngày 27/10/2019.
Chuyến bay đầu tiên với hơn 250 hành khách từ TP.HCM đáp xuống sân bay Ngurah Rai, Bali lúc 15g50 (giờ địa phương).
Đường bay mới sẽ tạo điều kiện thuận lợi để du khách bay thẳng từ Bali tới TP.HCM, khám phá các điểm đến nổi tiếng ở miền Nam Việt Nam, cũng như có thể từ TP.HCM đi tiếp Đà Nẵng, Hội An, Huế, Hà Nội. Đường bay còn góp phần thúc đẩy sự hội nhập kinh tế, du lịch trong khu vực, đồng thời giới thiệu hình ảnh đất nước, con người Việt Nam tới thế giới.
Kể từ 27/10, Vietnam Airlines khai thác các chuyến bay giữa TP.HCM và Bali vào các ngày thứ 2, thứ 3, thứ 5, thứ 6, chủ nhật. Đây là đường bay thứ hai của Vietnam Airlines kết nối giữa Việt Nam với Indonesia sau đường bay TP.HCM – Jakarta được khai thác từ tháng 12/2012.
Hiện nay, Vietnam Airlines đang ưu đãi giá vé khứ hồi TP.HCM – Bali chỉ từ 69 USD (tương đương 1.650.000 đồng), áp dụng cho khách mua vé và khởi hành từ nay đến 10/11/2019. Vé có các điều kiện kèm theo và chưa bao gồm thuế, phí.