Năm 2019 được TP.HCM lựa chọn là năm Cải cách hành chính, chính quyền các cấp các địa phương đã nhanh chóng vào cuộc, với nhiều nỗ lực nhằm giảm phiền hà, nhũng nhiễu và tăng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.