Các ngân hàng đang chuyển từ giao dịch truyền thống sang giao dịch qua điện thoại thông minh. Khách hàng không cần đến quầy, mà chỉ cần 1 chiếc điện thoại có thể giao dịch ngân hàng dù ở bất kỳ đâu.