Lao động dịch vụ của ngành Du lịch đang bị thiếu hụt nghiêm trọng vì dịch COVID-19, thực tế này đã được nhận diện và đưa ra những giải pháp lâu dài trong diễn đàn “Khôi phục và phát triển nguồn nhân lực trong bối cảnh mới".