Khởi nghiệp thành công không hẳn là doanh số, mà đó còn là câu chuyện của sự hài lòng, niềm hạnh phúc của khách hàng. Câu chuyện của những người thành công về xây dựng mối quan hệ trong kinh doanh đã được khai thác tại "Không sao đâu".
Doanh nhân - diễn giả Nguyễn Phi Vân tại chương trình "Không sao đâu"
Hạnh phúc với sản phẩm là một cuộc khởi nghiệp thành công, giáo sư Phan Văn Trường đã kết luận tại chương trình như thế. Người khởi nghiệp luôn mang tư duy kiếm tiền, do đó lợi nhuận đôi khi được xem là thước đo thành công của một dự án. Tuy nhiên, theo giáo sư, thành công đó không bền vững bởi theo thời gian nó có thể phải đây. Khi khách hàng có được hạnh phúc, nhà kinh doanh hạnh phúc, họ trao đổi hạnh phúc cho nhau, tính vững bền nãy sinh từ đó.
Giáo sư Phan Văn Trường chia sẻ góc nhìn thực tế về thành công trong khởi nghiệp
Giáo sư Phan Văn Trường còn mang đến những câu chuyện về các nhà kinh doanh ẩm thực. Họ chọn cách làm hài lòng khách hàng như chính người thân trong gia đình. Vì thế, món ăn được tạo nên từ chính cái tâm của người kinh doanh và hạnh phúc của khách hàng từ đó được nhân lên.
Doanh nhân - diễn giả Phi Vân cũng bổ sung về vai trò của mối quan hệ hiệu quả đối với khởi nghiệp. Người khởi nghiệp phải có tư duy xây dựng quan hệ khác với giao dịch. Xây dựng quan hệ phải dựa trên nền tảng vững bền và cần đầu tư khá nhiều thời gian. Mối quan hệ là đường hai chiều, chính mình phải tự ý thức tạo giá trị cho người, chứ không phải chỉ nhìn thấy và tận dụng giá trị của người khác.
Không sao đâu, 21g10 thứ Tư hàng tuần trên HTV7. Mời quý khán giả đón theo dõi!