(HTV) - Các tuyến phố chuyên doanh tại TP.HCM đang từng bước khẳng định vai trò là điểm đến mua sắm tiện lợi, đồng thời nỗ lực xây dựng dấu ấn văn minh thương mại. Với sự hỗ trợ của chính quyền và sự chủ động thích ứng của các hộ kinh doanh.
Sau một thời gian triển khai, các tuyến phố chuyên doanh của TP.HCM đã bước đầu khẳng định vai trò trong việc đáp ứng nhu cầu mua sắm tiện lợi của người dân, đồng thời từng bước định hình và phát triển văn minh thương mại của thành phố. Với sự hỗ trợ từ chính quyền địa phương, các hộ kinh doanh đang nỗ lực xây dựng những tuyến phố chuyên doanh ngày càng bài bản hơn, kỳ vọng tạo ra sự đột phá trong phát triển thương mại hiện đại, biến những con phố này trở thành điểm đến hấp dẫn cho cả người dân và du khách.
Ông Lê Đăng Tuấn - Phó Chủ tịch UBND Phường 14, Quận 5
Tuyến phố chuyên doanh văn phòng phẩm Phùng Hưng, Quận 5
Minh chứng rõ nét cho sự chuyển mình này là tuyến phố chuyên doanh văn phòng phẩm Phùng Hưng (Quận 5). Bà Nguyễn Thị Thu Thủy, chủ một cửa hàng văn phòng phẩm khác trên phố Phùng Hưng, cho biết việc tập trung các cửa hàng cùng ngành nghề đã tạo nên một khu vực mua sắm sầm uất, thu hút đông đảo khách hàng hơn trước.
Tuy nhiên, không phải tuyến phố chuyên doanh nào cũng gặt hái được những thành công tương tự. Tại phố vải Soái Kình Lâm (Quận 5), tình hình kinh doanh có phần trầm lắng hơn do sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các nền tảng thương mại điện tử. Chị Nguyễn Thị Hằng, chủ doanh nghiệp tư nhân MTV Hằng Hải, một hộ kinh doanh lâu năm tại phố vải, chia sẻ: "Phố vải có bộ nhận diện nên đẹp hơn, nghĩ đến vải sẽ nghĩ đến Soái Kình Lâm. Tuy nhiên, giờ cái gì lên mạng cũng có nên khách hàng giảm nhiều, không như mười mấy năm trước, rất tấp nập".
Để thích ứng với tình hình mới, các cửa hàng kinh doanh truyền thống tại phố vải Soái Kình Lâm đã chủ động chuyển đổi số, tăng cường tiếp cận khách hàng thông qua các nền tảng trực tuyến như Facebook, Zalo.
Cửa hàng kinh doanh truyền thống tại phố vải Soái Kình Lâm
Bên cạnh việc thay đổi phương thức kinh doanh, các tiểu thương tại phố vải cũng chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, niêm yết giá cả công khai và trang bị cho nhân viên phong cách phục vụ chu đáo, tận tình. Đồng thời, việc nhắc nhở khách hàng tuân thủ trật tự giao thông cũng được đặt lên hàng đầu, góp phần xây dựng một môi trường mua sắm văn minh. Anh Nguyễn Duy Thanh, một khách hàng thường xuyên mua sắm tại đây, nhận xét: "Trước đây phải cầm nhiều tiền để mua hàng, giờ có điện thoại quét QR là xong, rất tiện."
Dù đã đạt được những kết quả bước đầu đáng khích lệ, nhưng để các tuyến phố chuyên doanh thực sự trở thành những biểu tượng của văn minh thương mại, vẫn cần sự chung tay và nỗ lực không ngừng của cộng đồng tiểu thương. Việc đầu tư vào quảng bá thương hiệu, nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách hàng, và đảm bảo uy tín, chất lượng nguồn hàng là những yếu tố then chốt để các phố chuyên doanh ngày càng phát triển bền vững và thu hút.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9