Trước tình trạng ùn ứ chờ đợi ở sân bay do chậm trả hành lý thời gian qua, Bộ GTVT đã có văn bản yêu cầu Cục Hàng không Việt Nam chỉ đạo các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mặt đất, các cảng hàng không xác định rõ nguyên nhân và có biện pháp khắc phục ngay.