Với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính vừa được TP.HCM ra mắt, lợi ích đầu tiên là các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức sẽ chỉ cần nhớ 1 địa chỉ duy nhất để thực hiện các dịch vụ hành chính công trực tuyến.