30,8 triệu người đã bị ảnh hưởng do dịch COVID-19, trong đó 2,4 triệu lao động mất việc, khiến tỉ lệ thất nghiệp tăng cao nhất 10 năm qua. Nhiều doanh nghiệp phải tìm mọi cách để giảm chi phí hoạt động, nhưng vẫn đảm bảo việc làm cho người lao động.