(HTV) - Lượng khách qua cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất được dự báo tăng kỷ lục với hơn 4 triệu lượt khách đi và đến từ ngày 14/01 đến 12/02, trong đó có hơn 1,5 triệu lượt khách quốc tế và hơn 2,5 triệu lượt khách trong nước.
Trong ngày thứ hai của giai đoạn nghỉ tết, cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dự kiến đón tiếp hơn 1.000 chuyến bay nhộn nhịp, tương ứng với 138.374 lượt hành khách. Trong đó, ga quốc nội sẽ nhộn nhịp hơn cả với 64.238 hành khách, phần lớn là những người con xa quê đang trên đường trở về đoàn tụ với gia đình để đón Tết.
Các hành khách xếp hàng để làm thủ tục
Một điểm đáng chú ý tại Cảng Tân Sơn Nhất năm nay là sự gia tăng đáng kể của hành khách lựa chọn các chuyến bay đêm và rạng sáng. Sự thay đổi này đã giúp phân bổ đều nhu cầu đi lại, giảm tình trạng dồn ứ tại các khung giờ cao điểm, đồng thời đảm bảo trải nghiệm bay an toàn và thoải mái.
Quy trình làm thủ tục tại quầy của hành khách nhanh chóng hơn
Trong dòng người hối hả tại ga đi quốc nội, chị Thủy Tiên đang sinh sống tại Quận 1 chia sẻ, mấy ngày gần Tết thì sân bay cũng đông nhưng mà mọi người vẫn xếp hàng, trật tự và các thủ tục được làm bằng điện tử nên nhanh chóng hơn.
Tại trung tâm điều phối khai thác được ví như "trái tim" của sân bay, ông Nguyễn Công Hoàn - Phó Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết, đại diện của các đơn vị sẽ được bố trí tại trung tâm này nhằm phối hợp chặt chẽ để đưa ra những quyết định điều phối, đảm bảo dịch vụ, taxi công nghệ được cung ứng đầy đủ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.
Ông Nguyễn Công Hoàn - Phó Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Bên cạnh đó, sân bay cũng tăng cường nhân sự, tối ưu hóa quy trình làm thủ tục, bố trí thêm các chuyến bay để giảm tải. Các tuyến xe buýt và dịch vụ taxi công nghệ cũng hoạt động hết công suất để phục vụ hành khách, giúp kết nối nhanh chóng từ trung tâm thành phố đến sân bay.
Hành khách đang được nhân viên tư vấn, chỉ dẫn tại quầy
Đặc biệt, Sở GTVT TP.HCM đã triển khai 2 xe buýt trung chuyển miễn phí để hỗ trợ hành khách di chuyển từ sân bay ra bên ngoài, giải tỏa tình trạng ùn ứ trong các sảnh đón xe.
Những nỗ lực không ngừng của sân bay Tân Sơn Nhất đã cho thấy sự quyết tâm trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách trong dịp Tết cổ truyền. Sân bay không chỉ là nơi khởi đầu và kết thúc hành trình, mà còn là nơi gửi gắm những hy vọng và mong ước về một mùa Tết sum vầy, hạnh phúc.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9