(HTV) - Trong thời đại số hóa, các nền tảng mạng xã hội đã trở thành những công cụ thiết yếu để xây dựng thương hiệu và thúc đẩy kinh doanh.
Với khả năng tiếp cận nhanh chóng, dễ dàng lan tỏa và tính tương tác cao, các nền tảng này đã thay đổi cách doanh nghiệp bán hàng. Việc nắm vững cách sử dụng để xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp không còn là tùy chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn trong chiến lược kinh doanh hiện đại.
Bà Phạm Thị Hồng Vân - Chủ tịch HĐQT Công ty Hoàng Linh Biotec, dù đã ngoài 60 tuổi, nhưng vẫn nhận ra tầm quan trọng của việc học hỏi và thích nghi với các xu hướng mới. Dù từng có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp lâu năm, cô vẫn không ngừng học hỏi, tham gia vào các khóa đào tạo để hiểu và tối ưu hóa các công cụ như TikTok.
CEO U70 không ngừng học hỏi xu hướng mới trên Tiktok
Dù các nền tảng đang có nhiều chính sách hỗ trợ, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn còn khó khăn trong việc xây dựng chiến lược phù hợp. Ban đầu, bà Vân cùng doanh nghiệp đầu tư chi phí để sản xuất nội dung cho kênh TikTok của mình. Tuy nhiên, sau một thời gian dài, kết quả không đạt được như mong đợi. Các video sản xuất không tạo được tương tác cao, hình ảnh thương hiệu chưa thật sự gần gũi và thuyết phục được đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây cũng là vấn đề nhiều doanh nghiệp đang gặp phải.
Chuyên gia đào tạo Phan Việt Thắng chia sẻ nhiều góc nhìn thực tế về thương mại điện tử
Nhận thức được cần phải trang bị kiến thức bài bản và thấu hiểu nền tảng để đạt hiệu quả thực sự, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp đã quyết định tham gia những workshop, khóa đào tạo về thương mại điện tử để học hỏi những case study thực tế. Doanh nhân Phan Việt Thắng, với nhiều năm kinh nghiệm trong việc đào tạo và tư vấn cho các doanh nghiệp lớn về thương mại điện tử, chia sẻ rằng: “Để thành công trên nền tảng này, không chỉ cần video bắt mắt mà còn cần một chiến lược nội dung rõ ràng, liên tục tương tác với người xem, xây dựng sự gần gũi và thuyết phục. Điều này giúp người xem cảm thấy gắn kết với thương hiệu và từ đó tăng cường lòng tin.” Không chỉ vậy, để xây dựng thương hiệu, các doanh nghiệp cần xây dựng nội dung theo hướng kể chuyện, tạo dựng niềm tin với khách hàng thông qua những giá trị thật.
Doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào nội dung sáng tạo mà còn phải hiểu rõ về phân tích hành vi khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Sau khi tham gia nhiều chương trình và được các diễn giả chia sẻ kinh nghiệm, bà Hồng Vân đã hiểu được cách tối ưu hóa TikTok để xây dựng hình ảnh cá nhân và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Dù đã ở độ tuổi được xem là "chín muồi" trong sự nghiệp, nhưng vị CEO U70 này vẫn giữ được tinh thần cầu tiến và không ngừng tìm tòi những kiến thức mới. Điều này minh chứng rõ ràng cho việc, dù ở độ tuổi nào, sự học hỏi và bắt kịp xu hướng chuyển đổi số luôn là yếu tố then chốt quyết định sự thành công bền vững cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào nội dung sáng tạo mà còn phải hiểu rõ về phân tích hành vi khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, và biết cách tận dụng những chiến dịch quảng cáo phù hợp. Đây cũng chính là lý do các chuyên gia đào tạo luôn nhấn mạnh việc các doanh nghiệp phải không ngừng cập nhật kiến thức mới để duy trì sự cạnh tranh và thích ứng với tương lai số hóa của doanh nghiệp.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9