Ngày 15/8, YouTube thông báo chính sách mới nhằm chống lại thông tin y tế sai sự thật trên nền tảng này, bao gồm video điều trị ung thư không chính xác.
Trên blog mới nhất, YouTube cho biết sẽ đơn giản hóa hướng dẫn hiện nay và xếp thành ba mục: phòng ngừa, điều trị và từ chối. Để làm được như vậy, nền tảng sẽ xóa bỏ nội dung xung đột với các hướng dẫn từ các nhân viên y tế về các chủ đề như Covid-19, sức khỏe sinh sản, ung thư, chất có hại,...
YouTube công bố chính sách mới nhằm loại bỏ thông tin y tế sai sự thật trên nền tảng. Nguồn ảnh: Reuters
YouTube đã đề ra mục tiêu quan trọng liên quan đến việc đảm bảo an toàn và chất lượng thông tin y tế trên nền tảng của mình. Công ty đã nhấn mạnh rằng trong các lĩnh vực đồng thuận khoa học đã được nghiên cứu kỹ lưỡng, họ không muốn trở thành nơi phân phối thông tin gây hại. Tuy nhiên, YouTube thừa nhận rằng hướng dẫn y tế cụ thể có thể thay đổi theo thời gian.
Trước đây, YouTube đã gặp khó khăn trong việc quản lý nội dung người dùng tải lên. Một vụ kiện năm 2020 từ một cựu nhân viên quản trị YouTube đã bật mí rằng nhiều nhân viên chỉ có kinh nghiệm ngắn hạn và thiếu nguồn nhân lực. Điều này dẫn đến việc nền tảng phải tốn nhiều thời gian để loại bỏ các bài viết vi phạm chính sách.
Theo chính sách y tế mới, YouTube sẽ đánh giá các nội dung có nguy cơ cao về thông tin sai sự thật hoặc gây hại cho sức khỏe cộng đồng. Chẳng hạn, những video khuyến khích việc sử dụng phương pháp điều trị chưa được chứng minh hiệu quả sẽ bị xóa. Tuy nhiên, nội dung có tính chất công cộng như các cuộc tranh luận chính trị liên quan đến y tế hoặc phiên điều trần sẽ không bị xóa mà sẽ được cung cấp thêm bối cảnh cho người xem.
YouTube đã có những biện pháp hành động trước đây để chống thông tin sai sự thật về vaccine và những thông tin gây hại khác. Công ty đã loại bỏ quảng cáo trên các video liên quan đến thuyết âm mưu "bài vaccine", xóa video chứa thông tin sai sự thật về vaccine Covid-19 và cấm thông tin sai lạc về vaccine từ năm 2021. Các biện pháp tương tự cũng đã được áp dụng đối với các video liên quan đến hướng dẫn phá thai và quảng cáo sai về an toàn phá thai.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9