(HTV) - Hội thảo Du lịch Quốc gia 2024 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ thông minh để khai thác giá trị di sản, phát triển du lịch bền vững và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Hội thảo Du lịch Quốc gia 2024 với chủ đề "Ứng dụng công nghệ du lịch thông minh, khai thác giá trị di sản, phục vụ phát triển du lịch bền vững ở Việt Nam" vừa được trường Đại học Văn Lang TP.HCM tổ chức với sự tham dự của nhiều diễn giả nổi tiếng trong ngành qua đó cho thấy: Du lịch đang đòi hỏi chúng ta phải thay đổi, nắm bắt và tận dụng sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông để phát triển du lịch thông minh bền vững.
Hội thảo quy tụ các chuyên gia hàng đầu, tập trung trao đổi kiến thức, kinh nghiệm về ứng dụng công nghệ thông minh trong du lịch
Những chuyên gia nghiên cứu hàng đầu về du lịch, lãnh đạo trong ngành cùng doanh nghiệp, giảng viên đã mang đến Hội thảo Du lịch Quốc gia 2024 các phân tích về cách ứng dụng công nghệ thông minh để khai thác giá trị di sản và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững tại Việt Nam. 
PGS.TS Trần Thị Mỹ Diệu - Hiệu trưởng Trường Đại học Văn Lang phát biểu khai mạc Hội thảo
Phát biểu tại Hội thảo, PGS.TS Trần Thị Mỹ Diệu - Hiệu trưởng Trường Đại học Văn Lang, cho biết hiện nay xã hội đối mặt với thách thức lớn khi công nghệ số phát triển nhanh, yêu cầu phát triển du lịch bền vững được đặt lên hàng đầu.
Trên bình diện quốc tế có thể thấy: công nghệ đang mang lại cho ngành Du lịch, từ ứng dụng trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, đến các hệ thống quản lý thông minh. Việc tìm hiểu cách tận dụng thông tin và dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, quản lý nguồn lực sẽ tạo ra hiệu quả và trải nghiệm du lịch chuyên sâu và bền vững cho du lịch Việt Nam. Hiện nay, nhiều cơ sở đào tạo tham gia vào lĩnh vực du lịch. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững của khu vực và thế giới còn nhiều hạn chế.
Ứng dụng công nghệ số để phát triển du lịch thông minh là ba yếu tố nếu kết hợp nhuần nhuyễn sẽ tạo cho du lịch Việt một vị thế mới
Thạc sĩ Hoàng Ngọc Hiển - Phó Trưởng khoa Du lịch Đại học Văn Lang, TP.HCM chia sẻ thêm: “Hiện nay Trường Đại học Văn Lang có một khu VR và 360 đầu tư trực tiếp tại hệ thống phòng thực hành. Sinh viên sẽ được tương tác và thực tập trên đó. Tuy nhiên thì để đáp ứng được xu hướng du lịch bền vững thì ngoài những ứng dụng đó thì phải có cả những học phần liên quan đến phát triển du lịch bền vững, hợp tác với các nước và mời những chuyên gia nước ngoài để giảng dạy kiến thức cho các em”.
Ngành Du lịch tại Việt Nam đang cần sự đổi mới, thúc đẩy sự phát triển bền vững và tạo ra những trải nghiệm không giới hạn cho khách hàng. Di sản, phát triển bền vững, ứng dụng công nghệ số để phát triển du lịch thông minh là ba yếu tố nếu kết hợp nhuần nhuyễn sẽ tạo cho du lịch Việt một vị thế mới, trở nên thông minh, đáng nhớ và bền vững hơn. Chúng ta có thể bắt đầu từ những công nghệ như khách sạn robot, công nghệ nhận diện gương mặt, check-in hoặc mở cửa phòng chỉ cần bằng nụ cười.
Vụ trưởng Vụ Đào tạo Bộ VH-TT&DL Lê Anh Tuấn đánh giá cao Hội thảo đã bám sát định hướng những vấn đề nóng của ngành. Hiện ứng dụng du lịch thông minh vẫn còn nhiều tồn tại, đòi hỏi người làm trong lĩnh vực du lịch phải tìm ra phương hướng, kiến nghị cơ quan quản lý Nhà nước tìm ra hướng đi trúng và đúng. Về lâu dài, Việt Nam cần chú trọng đến nguồn lực nội tại, cơ sở hạ tầng chung, cơ chế chính sách, nguồn nhân lực... đặc biệt là hiệu quả quản lý Nhà nước về du lịch.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9