Trải qua hoàn cảnh tương tự, ca sĩ Phương Thanh hiểu rõ hoàn cảnh của mẹ con chị Lê Thị Diệu Hiền. Do đó, cô tỏ ra đồng cảm và hết lòng cổ vũ tinh thần cho chị Diệu Hiền và bé Ngọc Hân: "Bây giờ mình phải tập cười, vì khóc nhiều sẽ buồn nhiều!".