Công nghệ Thứ Tư 07/01/2026, 13:04

TP. Hồ Chí Minh: Trang bị 11 Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công

(HTV) - Sáng ngày 6/1, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thủ Đức (TP. Hồ Chí Minh), Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn (Saigonbank) đã trao tặng 11 Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công cho các phường, xã trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

TP. Hồ Chí Minh: Trang bị 11 Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công

Cụ thể, 11 đơn vị được trang bị thiết bị này gồm các phường/xã: Bến Thành, Trung Mỹ Tây, Bình Trị Đông, Tân Sơn Nhất, Thủ Đức, Bình Trưng, Chợ Lớn, Tân Định, Đông Thạnh, Củ Chi và Bà Điểm.

Giảm áp lực cho cán bộ, tăng tiện ích cho người dân

Việc triển khai Kiosk thông minh được kỳ vọng sẽ tạo nên bước đột phá trong công tác cải cách hành chính tại cơ sở.

Khi có máy, khối lượng công việc này giảm đi đáng kể. Có thể nói máy đã thay thế cán bộ công chức trong khâu sao y, giúp người dân có thể thực hiện giao dịch 24/7. Cán bộ chỉ đóng vai trò hướng dẫn ban đầu, sau này khi đã quen, người dân hoàn toàn có thể tự thực hiện
Ông Huỳnh Vũ Thành Thi - Công chức Trung tâm Hành chính công phường Bình Trưng

Đồng quan điểm, ông Lâm Việt Thảo - Giám đốc Trung tâm Hành chính công phường Tân Sơn Nhất cho biết: "Chúng tôi kỳ vọng các Kiosk này sẽ hoạt động tương tự như máy ATM, giúp người dân tự phục vụ các thủ tục hành chính mà không cần trực tiếp đến cơ quan nhà nước. Điều này hoàn toàn đúng với chủ trương của Trung ương trong việc thực hiện Đề án 06, hướng tới 100% thủ tục hành chính được thực hiện trực tuyến".

Ứng dụng A.I. và định hướng mở rộng

Nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (A.I.), các Kiosk có khả năng tạo lập hồ sơ, tiếp nhận và xử lý bản sao số từ tài liệu điện tử, chuyển đổi hoàn toàn từ quy trình thủ công sang xử lý số. Toàn bộ các khâu từ hướng dẫn, tra cứu đến tiếp nhận hồ sơ được tự động hóa và hoàn tất trong chưa đầy 5 phút.

Người dân TP. Hồ Chí Minh có thể tự sao y và làm thủ tục hành chính trong 5 phút qua hệ thống Kiosk thông minh vừa ra mắt

Về lộ trình phát triển trong tương lai, ông Nguyễn Khắc Nghiêm - Phó Tổng Giám đốc phụ trách Công nghệ thông tin Saigonbank khẳng định: "Chắc chắn dự án sẽ được mở rộng ra các khu vực đông dân cư. Chúng tôi sẽ lắp đặt thêm nhiều Kiosk tại các trung tâm thương mại, ga metro, tòa nhà chung cư hoặc các chợ... để người dân thuận tiện hơn trong việc xử lý thủ tục hành chính."

Hiện nay, Trung tâm Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh đang tích cực đề xuất các quy trình pháp lý để đảm bảo hồ sơ giải quyết qua Kiosk có đầy đủ giá trị pháp lý, sớm đưa vào sử dụng rộng rãi phục vụ nhu cầu sao y giấy tờ của người dân.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9

Tin liên quan

TP. Hồ Chí Minh nâng cao chất lượng hành chính công phục vụ người dân

TP. Hồ Chí Minh nâng cao chất lượng hành chính công phục vụ người dân

(HTV) - Trong ngày làm việc đầu tiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP. Hồ Chí Minh đón lượng lớn người dân, doanh nghiệp đến làm thủ tục. Các cán bộ, công chức với tinh thần trách nhiệm cao, tận tình hướng dẫn và hỗ trợ tiếp nhận người dân.

TP. Hồ Chí Minh chính thức ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

TP. Hồ Chí Minh chính thức ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

(HTV) - Sáng nay 31/12, TP. Hồ Chí Minh tổ chức lễ ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố. Trung tâm có vị trí thuận lợi, chỉ cách ga metro Thủ Đức khoảng 3 phút đi bộ, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân đến làm thủ tục hành chính cũng như cán bộ, công chức đến làm việc.

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Có thể bạn sẽ thích

Đẩy mạnh tuyên truyền an toàn giao thông trong học đường

Đẩy mạnh tuyên truyền an toàn giao thông trong học đường

Giáo dục 13:50 07/01/2026

“Ngày hội tuyên truyền an toàn giao thông” giúp học sinh hiểu rõ hơn các quy định pháp luật về giao thông, đồng thời nâng cao ý thức tự giác chấp hành luật thông qua những hoạt động trực quan, sinh động.

Tổng thống Trump: Venezuela sẽ giao cho Mỹ 30 - 50 triệu thùng dầu

Tổng thống Trump: Venezuela sẽ giao cho Mỹ 30 - 50 triệu thùng dầu

Thế giới 16:55 07/01/2026

(HTV) - Sáng 7/1 theo giờ Việt Nam, Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết Venezuela sẽ giao nộp cho Washington 30 - 50 triệu thùng dầu. Nguồn thu từ số dầu này sẽ được đặt dưới sự kiểm soát trực tiếp của Tổng thống Mỹ.

Robot tích hợp A.I. hỗ trợ người khiếm thị đi metro

Thế giới 16:56 07/01/2026

(HTV) - Tại Trung Quốc, hệ thống tàu điện ngầm metro ở Thâm Quyến đang triển khai thử nghiệm chó dẫn đường robot tích hợp trí tuệ nhân tạo (A.I.). Nhờ đó, người khiếm thị có thể di chuyển an toàn và thuận tiện hơn khi tham gia giao thông công cộng.

Cháy du thuyền trên sông Sài Gòn

Cháy du thuyền trên sông Sài Gòn

Thời sự 17:30 07/01/2026

Đám cháy bùng lên dữ dội khiến thiêu rụi 1 du thuyền.

Xem thêm