Vietnam Airlines Group chuyển toàn bộ chuyến bay nội địa sang nhà ga T3 Tân Sơn Nhất từ 19/8

Theo đó, tất cả các chuyến bay nội địa của Pacific Airlines và Vasco, cùng các chuyến bay còn lại của Vietnam Airlines giữa TP.HCM và Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau sẽ chính thức chuyển từ nhà ga T1 sang nhà ga T3.

Vị trí quầy làm thủ tục cho hành khách tại nhà ga T3 được bố trí cụ thể như sau: Vietnam Airlines: Quầy 56 – 109. Pacific Airlines: Quầy 11 – 18. Vasco và các chuyến bay Vietnam Airlines đi/đến Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau: Quầy 19 – 24. Ngoài ra, 22 kiosk check-in tự động cũng được bố trí tại nhà ga để phục vụ hành khách của cả ba hãng, giúp tiết kiệm thời gian làm thủ tục.

Để đảm bảo hành trình thuận lợi, các hãng hàng không khuyến nghị hành khách kiểm tra kỹ thông tin nhà ga trên vé, có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng và ưu tiên làm thủ tục trực tuyến. Vietnam Airlines Group cũng sẽ áp dụng chính sách hỗ trợ đổi vé cho hành khách bị ảnh hưởng trong giai đoạn chuyển đổi, từ ngày 19/8 đến hết ngày 30/9/2025.

Việc tập trung toàn bộ chuyến bay nội địa về nhà ga T3 hiện đại là dấu mốc quan trọng trong chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ của Vietnam Airlines Group, giúp mang đến cho hành khách một hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ, tiện nghi đạt chuẩn 5 sao.