Vận hành thử nghiệm phường mới: Chạy thật, làm việc thật

Tại TP.HCM, mô hình chính quyền địa phương hai cấp (cấp thành phố và cấp phường) đang bước vào giai đoạn vận hành thử nghiệm với tinh thần khẩn trương, chu đáo. Đây là bước chuẩn bị quan trọng nhằm đảm bảo toàn bộ hệ thống có thể vận hành chính thức từ ngày 1/7 tới.

Tại trụ sở UBND quận Gò Vấp, nơi dự kiến sẽ là trụ sở của UBND phường Gò Vấp sau sắp xếp các hoạt động giao dịch hành chính vẫn diễn ra đều đặn, không gián đoạn. Người dân tiếp tục đến bộ phận một cửa để giải quyết các thủ tục, từ hồ sơ đất đai đến tư pháp, hộ tịch.

Anh Phạm Thành Liêm (quận Gò Vấp) chia sẻ: “Theo tôi, tiến độ vẫn đảm bảo, không có gì chậm trễ. Cơ quan hành chính vẫn hỗ trợ người dân tối đa. Khi chuyển đổi, chắc chắn sẽ giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính nhanh hơn, thuận tiện hơn”.

Cùng với người dân, đội ngũ cán bộ công chức cũng sẵn sàng tinh thần cho sự thay đổi lớn. Anh Trần Anh Tài - Công chức tư pháp, hộ tịch thuộc UBND quận Gò Vấp, sau 7 năm công tác đánh giá cao hiệu quả mà mô hình mới mang lại: “Thời gian thực hiện thủ tục hành chính sẽ rút ngắn đáng kể. Chẳng hạn, thủ tục đăng ký kết hôn có yếu tố nước ngoài hiện nay mất 15 ngày, nhưng theo mô hình mới, khi chuyển về phường thực hiện, chỉ còn 5 ngày. Điều đó phục vụ người dân tốt hơn. Dù áp lực công việc sẽ tăng, nhưng tất cả chúng tôi đều xác định rõ tinh thần nỗ lực vì mục tiêu chung”.

Theo ông Nguyễn Ngọc Anh - Phó Chủ tịch UBND quận Gò Vấp, thời gian triển khai ngắn nhưng nhìn chung, các nội dung công việc và hệ thống đã cơ bản đáp ứng được yêu cầu. “Chúng tôi đã tổ chức họp, rà soát và chủ động khắc phục những vướng mắc trong thực tế, nhất là với lực lượng trực tiếp làm việc tại trung tâm hành chính công và tiếp xúc với người dân”, ông cho biết.

Tại Quận 1, cùng với việc vận hành thử công tác giải quyết hồ sơ tồn đọng cũng được triển khai ráo riết. Những hồ sơ đến hạn được tập trung xử lý triệt để, các hồ sơ chưa đến hạn được bàn giao cho phường mới theo chỉ đạo của thành phố.

Bà Châu Diệu Phương, cư dân Quận 1, kỳ vọng việc sắp xếp mô hình chính quyền địa phương sẽ tạo nên một môi trường sống và làm việc tích cực, minh bạch, công bằng và hiệu quả cho toàn thể cộng đồng. Cùng quan điểm, bà Nguyễn Thị Ngọc Cẩm cho biết người dân khu phố cũng đã chủ động vận động, tuyên truyền để hỗ trợ chính quyền hai cấp hoàn thành mục tiêu chuyển đổi, đồng thời bám sát định hướng chuyển đổi số trong quản lý, phục vụ nhân dân.

Giai đoạn vận hành thử là dịp để cán bộ, công chức trao đổi kinh nghiệm, rà soát quy trình và phát hiện những bất cập để kịp thời điều chỉnh. Tinh thần “chạy thật, làm việc thật” được lan tỏa tại các địa phương với quyết tâm hoàn thiện bộ máy, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp từ ngày mô hình chính thức vận hành.

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9