Du lịch trực tuyến nở rộ: Tiện lợi đi kèm rủi ro lừa đảo

TP.HCM - Kỷ nguyên số mang đến sự tiện lợi vượt trội cho ngành du lịch, từ việc mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn đến mua vé tham quan, tất cả đều có thể thực hiện trực tuyến một cách nhanh chóng và dễ dàng. Tuy nhiên, mặt trái của sự phát triển này là nguy cơ lừa đảo cũng gia tăng, biến du lịch trực tuyến trở thành "mảnh đất màu mỡ" cho tội phạm mạng.

Website giả mạo

Thực tế cho thấy, du lịch là một trong những lĩnh vực chuyển đổi số nhanh chóng nhất trên toàn cầu. Điều này vừa mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, vừa tạo ra không ít thách thức trong công tác phòng chống tội phạm. Bên cạnh sự cảnh giác từ người dân và nỗ lực của các cơ quan chức năng, liệu có cần thêm sự chung tay của các ngân hàng thương mại? Bởi lẽ, mục tiêu cuối cùng của các đối tượng lừa đảo vẫn là chiếm đoạt tiền thông qua các tài khoản ngân hàng.

"Mở khóa" tài khoản ngân hàng chỉ với vài thao tác

Chỉ cần vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh, một tài khoản ngân hàng đã được thiết lập và sẵn sàng cho các giao dịch. Thậm chí, một số ứng dụng di động còn có quy trình mở tài khoản đơn giản hơn, nhưng chức năng giao dịch lại không hề thua kém bất kỳ ngân hàng chính thống nào.

Mã QR làm giả

Đây là một thực tế đáng báo động. Bên cạnh sự tiện lợi, việc mở tài khoản ngân hàng quá dễ dàng cũng tạo ra kẽ hở để các đối tượng lừa đảo trực tuyến lợi dụng. Tình trạng "chạy doanh số", tạo tài khoản ảo, bán tài khoản... diễn ra ngày càng phổ biến, khiến vấn đề trở nên phức tạp hơn. Nguy hiểm hơn, nếu các đối tượng tội phạm quốc tế sử dụng ngân hàng nước ngoài và tổ chức lừa đảo bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, việc truy vết và ngăn chặn càng trở nên khó khăn.

Cần sự chung tay của ngân hàng thương mại

Để ngăn chặn triệt để tình trạng lừa đảo trong lĩnh vực du lịch trực tuyến, không chỉ cần nâng cao ý thức cảnh giác của người dân và tăng cường nỗ lực của cơ quan chức năng, mà còn cần có sự hợp tác chặt chẽ từ các ngân hàng thương mại.

Các ngân hàng cần có trách nhiệm hơn trong việc xác minh danh tính người dùng, kiểm soát chặt chẽ quy trình mở tài khoản, đặc biệt là tài khoản trực tuyến. Đồng thời, cần tăng cường phối hợp với các cơ quan điều tra để kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, lừa đảo liên quan đến tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, việc nâng cao nhận thức của người dân về các hình thức lừa đảo trực tuyến cũng rất quan trọng. Các ngân hàng có thể phối hợp với các cơ quan truyền thông để cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân cách phòng tránh và tự bảo vệ mình trước các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi. 

Luật sư Hà Hải - Đoàn Luật sư TP.HCM

Luật sư Hà Hải - Đoàn Luật sư TP.HCM cho biết: "Hậu quả là trong quá trình xử lý nhiều vụ việc lừa đảo, chúng tôi gặp rất nhiều khó khăn. Các ngân hàng thường yêu cầu phải có kết luận của tòa án hoặc cơ quan điều tra thì mới thực hiện các biện pháp hỗ trợ. Điều này gây khó khăn cho việc truy tìm và thu hồi tài sản bị lừa đảo."

Doanh nghiệp du lịch cũng "khóc dở"

Du lịch với "tính quốc tế và liên ngành" phức tạp, cùng với sự đa dạng của sản phẩm, dịch vụ và giá trị kinh tế tăng trưởng nhanh chóng đang trở thành "mồi ngon" cho các đối tượng lừa đảo. Nhiều doanh nghiệp du lịch Việt Nam cũng không khỏi bất ngờ khi được chính người bị hại thông báo về việc bị lừa đảo.

Lừa đảo qua tin nhắn trên mạng xã hội

Ông Phạm Anh Vũ - Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Việt chia sẻ: "Ngoài khía cạnh quốc gia, các doanh nghiệp chúng tôi đang nỗ lực chuyển đổi số để tiếp cận thị trường các nước qua hình thức đưa những sản phẩm du lịch qua internet, mạng xã hội đến với khách hàng... Thì với sự gia tăng các đối tượng lừa đảo mạo danh các công ty du lịch như vậy sẽ làm mất hết những thành tựu của chúng tôi, của chính phủ nhằm tăng trưởng du lịch."

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9