Nỗ lực nhiều giải pháp phục vụ người dân, doanh nghiệp

KIỀU MINH - TRẦN TÚ - QUỐC KHANH // TRUNG TÂM TIN TỨC HTV 5/11/2024, 12:00

(HTV) - Công tác cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, phục vụ người dân, doanh nghiệp đã và đang được các sở ngành, quận huyện, TP. Thủ Đức triển khai bằng nhiều giải pháp đồng bộ và quyết liệt.

Trong đó, Quận 6 là một trong những quận tiêu biểu, đã có nhiều chuyển biến trong việc cải cách thủ tục chính trên địa bàn Thành phố.

Các dịch vụ hành chính đang dần được chuyển đổi từ trực tiếp sang trực tuyến

Trong 10 tháng đầu năm, UBND Quận 6 đã tiếp nhận trực tuyến 3.000 hồ sơ đăng ký kinh doanh.

Đặc biệt từ tháng 6, toàn bộ hồ sơ lĩnh vực này khi thực hiện trên cổng dịch vụ công được miễn phí, lệ phí theo Nghị quyết của HĐND Thành phố.

Điều này đã tạo nhiều thuận lợi, khuyến khích người dân giao dịch thủ tục hành chính trên nền tảng số.

Anh Nguyễn Ngọc Hà - Chuyên viên Phòng Tài chính Kế hoạch UBND Quận 6, TP.HCM - Phụ trách đăng ký kinh doanh chia sẻ về tình hình phục vụ người dân: "Đăng ký kinh doanh quy định là 3 ngày. Nhưng quận làm trong 2 ngày. Người dân theo dõi và đến nhận sớm, hoặc có thể nhận qua bưu điện, máy ATM trả hồ sơ tự động ngoài giờ hành chính".

Là một người dân trên địa bàn quận, anh Nguyễn Nhật Bằng cho hay khi đến làm thủ tục anh được hướng dẫn tận tình giải quyết các thủ tục trên các nền tảng số một cách trực tuyến. Anh cảm thấy với việc xử lý như vậy rất "nhanh, lại không tốn phí", và cho biết sẽ "sau này sẽ chuyển qua làm trực tuyến".

Được hướng dẫn xử lý các thủ tục trực tuyến, anh Bằng cảm thấy thuận tiện hơn trong việc giải quyết các thủ tục này, và quyết định sẽ chuyển hẳn sang dùng các nền tảng số

Tại bộ phận một cửa chi cục Thuế Quận 6, Ngoại trừ mảng lệ phí trước bạ xe chưa thực hiện liên thông một cửa, hầu hết các thủ tục hành chính đều đã được thực hiện trên môi trường điện tử.