Tính đến thời điểm hiện tại, tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) đã vận hành an toàn 44.000 chuyến tàu, phục vụ hơn 11,3 triệu lượt hành khách, với trung bình mỗi ngày 230 chuyến, vận chuyển khoảng 50.000 lượt hành khách. Đằng sau sự vận hành trơn tru, đúng giờ ấy là một bộ máy âm thầm hoạt động không ngừng nghỉ với hơn 700 con người thuộc 15 bộ phận của Xí nghiệp Vận hành – Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TP.HCM.
Tại Trung tâm Điều độ OCC, mỗi quyết định đều ảnh hưởng đến hàng nghìn hành khách. Trung tâm điều độ này có thể coi như ‘’bộ não” của tuyến Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên, với vai trò đặc biệt quan trọng như vậy nên tất cả các vị trí đảm nhiệm đều phải được chuẩn bị kỹ lưỡng bởi chỉ cần một sơ xuất nhỏ thôi có thể ảnh hưởng đến quá trình vận hành an toàn của của toàn hệ thống tuyến Metro số 1.
“Công việc tại Trung tâm Điều độ OCC không chỉ dừng lại ở việc đảm bảo vận hành an toàn và ổn định, mà còn phải sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống khẩn cấp có thể phát sinh trong quá trình chạy tàu,” ông Junki Yamamuro – Cố vấn điều độ chạy tàu tuyến Metro số 1 – cho biết. Ông Junki Yamamuro cũng ghi nhận tinh thần làm việc trách nhiệm của đội ngũ nhân viên điều độ tại OCC, những người đang ngày đêm túc trực, phối hợp chặt chẽ để xử lý sự cố kịp thời và không ngừng cải thiện hiệu quả công việc, góp phần đảm bảo sự thông suốt cho toàn tuyến Metro.
Giữa áp lực vận hành ấy, có một kỹ thuật viên nữ nổi bật, chị Nguyễn Thị Mộng Tuyền, người đang đảm nhiệm vai trò điều độ giao thông tuyến Metro số 1, luôn thể hiện bản lĩnh vững vàng trước áp lực vận hành, góp phần giữ an toàn cho tuyến Metro số 1.
Ông Junki Yamamuro – Cố vấn điều độ chạy tàu – Tuyến Metro số 1 cho biết, trong số các nhân sự điều độ, chị Tuyền là một người đặc biệt xuất sắc, không chỉ thu thập chính xác thông tin cần thiết và nhanh chóng chia sẻ đến các bên liên quan mà còn luôn chủ động đề xuất các ý tưởng cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc hằng ngày, qua đó góp phần làm cho công tác vận hành trở nên hiệu quả và trơn tru hơn.
Giữa môi trường kỹ thuật vốn được xem là "lãnh địa" của nam giới, sự xuất hiện của những kỹ thuật viên nữ như chị Nguyễn Thị Mộng Tuyền tại Trung tâm Điều độ OCC đã cho thấy năng lực chuyên môn vững vàng, minh chứng sống động cho sự bền bỉ, bản lĩnh và tinh thần tiên phong của phụ nữ trong lĩnh vực công nghệ cao.
Tại Trung tâm Điều độ OCC, công việc diễn ra suốt 24 giờ mỗi ngày và được tổ chức theo mô hình 3 ca 4 kíp để đảm bảo hoạt động không gián đoạn. Khác với nhân viên lái tàu hay nhân viên nhà ga có thể nghỉ ngơi sau khi kết thúc giờ vận hành, đội ngũ điều độ vẫn tiếp tục duy trì quản lý tuyến ngay cả khi tàu không chở khách. Lý do, theo ông Trần Đăng Thành - Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1, là vì sau giờ vận hành chính thức, tuyến Metro vẫn diễn ra các hoạt động bảo dưỡng để kiểm tra, sửa chữa. Điều đó đòi hỏi nhân viên điều độ phải luôn "trực chiến", sẵn sàng phối hợp và xử lý kịp thời để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho toàn hệ thống Metro, dù là ban ngày hay giữa đêm khuya.
Cùng với Trung tâm điều độ OCC thì hơn 700 nhân viên khác của các bộ phận như là lái tàu, nhà ga, trung tâm bảo dưỡng, kiểm soát vẫn đã và đang ngày đêm đồng hành cùng với những chuyến tàu. Với họ, đó không chỉ là vì trách nhiệm với công việc mà còn là vì sự an toàn của hành khách và trên hết chính là vì sự phát triển văn minh, hiện đại của TP.HCM.
Mới đây, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 TP.HCM đã phối hợp với siêu thị online Sendo Farm tổ chức chương trình "Trao gửi yêu thương – Mang Metro đến gần hơn với cộng đồng", trao tặng 650 vé tháng metro, tương đương 19.500 ngày đi metro cho học sinh, sinh viên và công nhân có hoàn cảnh khó khăn đang sinh sống, học tập và làm việc trên địa bàn TP.HCM.
Chương trình "Trao gửi yêu thương – Mang Metro đến gần hơn với cộng đồng" thúc đẩy văn hóa sử dụng phương tiện giao thông công cộng
Đây là hoạt động nằm trong chuỗi chương trình an sinh xã hội và thúc đẩy văn hóa sử dụng phương tiện giao thông công cộng của thành phố, góp phần lan tỏa tinh thần nhân văn, kết nối cộng đồng, đồng thời khuyến khích người dân trải nghiệm sự tiện lợi, hiện đại của tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên).
Ông Nguyễn Mạnh Sang, người dân TP.HCM cho biết: “Chương trình này mang lại lợi ích thiết thực, nhất là với những người đi lại thường xuyên. Metro không chỉ tiện lợi, nhanh chóng mà còn thể hiện một bước tiến văn minh của thành phố.” Chia sẻ về ý nghĩa của chương trình, bà Văn Thị Hữu Tâm – Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 cho biết: “Chúng tôi mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp để hỗ trợ người yếu thế trong xã hội, khuyến khích họ tiếp cận phương tiện công cộng hiện đại, thân thiện với môi trường. Đây là cách để Metro thực sự trở thành phương tiện gần gũi, phục vụ lợi ích số đông.”
Đơn vị quản lý vận hành tuyến Metro số 1 cũng cho biết, trong thời gian tới sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động có ý nghĩa tương tự để lan tỏa hơn nữa giá trị của giao thông công cộng văn minh, hiện đại trong cộng đồng dân cư TP.HCM.
Chương trình "Giao thông xanh - Đi vui, về khỏe" phát sóng lúc 8g45 thứ Bảy hàng tuần trên HTV9 và các nền tảng số chính thức của Đài Truyền hình TP.HCM.
Email:
Mã xác nhận: